医院呼叫系统（医护对讲系统）的配置核心要点是：按病区模块化组网、IP 数字化架构、分级声光提示、HIS 对接、安全供电与应急备份。

一、系统架构与管理单元

按护理区划分单元：每个病区 / 护士站独立配置 1 台主机，大型病区可设副机。

传输方式：优先采用 TCP/IP 网络架构（RJ45 网线），稳定性强、易扩展、易与 HIS 对接。

容量规划：主机容量（30/60/90/120 路）匹配床位数，预留 15%~20%扩展。

安全电压：分机端必须 ≤DC 50V 安全电压。

二、核心设备配置清单

1. 护士站主机（核心）

10 寸以上触摸屏、Linux/Windows 系统

双向对讲、声光提示、呼叫排队、优先呼叫

HIS/LIS 对接：自动同步床号、姓名、护理等级、过敏史

记录存储：呼叫日志、通话录音、统计报表

多级权限：护理部 / 护士长 / 护士分级管理

2. 病床分机（床头）

普通呼叫键 + 紧急呼叫键

对讲、音量可调、防菌外壳、易清洁

可选：显示屏、信息显示、输液报警、无线呼叫手柄

3. 卫生间紧急呼叫

防水拉绳 / 按钮、防误触、持续报警

主机红色紧急标识、不可自动清除

4. 提示与显示设备

病房门灯（三色）：绿 = 正常、红 = 紧急、黄 = 呼叫

走廊显示屏：双面、大字、显示床号 / 呼叫类型

护士站一览表 / 电子看板：床位状态、护理等级颜色标记

5. 移动接收（选配）

医护无线腕表 / 寻呼机：移动接收、消警、定位

短信 / APP 转发（值班、夜间）

6. 辅助与安全

不间断电源（UPS）：断电续航≥2 小时

防雷、防静电、备用电池

网络交换机、机柜、布线（标准弱电施工）

三、功能配置要点（必选）

精准显示：床位号 / 房间号、多路排队、未应答保持

优先级：紧急 > 卫生间 > 普通；特护优先

双向对讲：回音消除、广播级音质、限时通话

信息联动：与 HIS 同步、护理等级颜色、过敏提示

记录追溯：呼叫时间、响应时长、处理人、统计报表

四、特殊科室强化配置

ICU/CCU：可视对讲、中央监控、多重紧急呼叫、生命体征联动

手术室 / 麻醉恢复：紧急呼叫、对讲、门灯、与手术系统对接

儿科 / 产科：音乐安抚、家属对讲、防误触

传染病房：可视、远程复位、免接触消警

老年 / 康复：大按键、拉绳、语音播报、无线呼叫器

五、安装与施工规范

分机：床头设备带，高度 1.2~1.5m，易操作

卫生间：马桶旁、高度 0.4~0.6m，拉绳垂地

门灯：门楣上方，走廊可视

布线：强电弱电分离、屏蔽、接地、防雷

接地与等电位：符合医疗电气安全

六、选型与验收原则

稳定可靠：7×24 小时运行、抗干扰、低故障率

易维护：故障自检、远程升级、模块化更换

兼容扩展：支持后期增加床位、对接智慧病房系统

合规：符合 GB51348-2019 民用建筑电气设计标准

七、典型配置（60 床病区示例）

主机：1 台（60 路 IP 主机）

病床分机：60 台（含紧急键）

卫生间呼叫：60 路

门灯：每个病房 1 盏（共约 15~20 盏）

走廊显示屏：2~3 台

电子一览表：1 套

无线腕表：10~15 只

UPS 电源：1 台