一、先定技术路线：有线 vs 无线

有线（两线制 / 总线制）：信号最稳、无干扰、适合新建 / 布线方便；成本中高、施工周期长、后期移位难。

无线（LoRa/Wi‑Fi/4G）：免布线、安装快、易移位；注意穿墙与干扰，优先LoRa（长距离、强穿墙、低功耗）。

混合：主干有线 + 重点区域无线，兼顾稳定与灵活。

二、核心功能必须有（一票否决项）

1. 终端（老人用）

床头一键呼叫：大按键、凸面硅胶、防水防摔、带夜光。

卫生间拉绳呼叫：防水拉绳，离地 1.2 米高，跌倒也能触及。

可穿戴手环：一键呼叫、跌倒自动报警、定位、心率监测；防丢防摔、充电一次用 7 天以上。

双向对讲：老人与护工 / 家属直接通话，紧急时可联动亲情号码。

2. 接收端（护工用）

护士站主机：大屏显示房号 / 床位 / 姓名、呼叫排队、语音播报、历史记录查询。

护工手环 / 手机 APP：震动 + 声光提醒、定位、一键消号、任务闭环。

走廊显示屏：实时滚动呼叫信息，方便就近响应。

3. 响应机制（安全关键）

30 秒响应：呼叫→主机→手环→定位，全程≤30 秒。

分级报警：红（紧急）/ 黄（一般）/ 蓝（咨询），不同铃声与处置流程。

全区域覆盖：无死角，承重墙 / 金属环境做信号补强，提供覆盖热力图。

双机热备 + 断电保护：主备主机自动切换，备用电源续航≥8 小时。

三、适老化与易用性（老人友好）

操作极简：一键呼叫、大字体、高对比度、语音提示清晰。

防误触：按键需适度用力，手环防误触锁定。

低功耗长续航：终端电池用 1–3 年，手环充电一次≥7 天。

四、扩展性与集成（避免重复投资）

开放接口：支持对接 HIS、养老管理系统、定位、视频监控、门禁。

容量足够：主机能带≥999 个终端，支持后续床位增加。

模块化升级：从基础呼叫→对讲→定位→健康监测，平滑升级。

五、厂家与售后（长期稳定）

资质齐全：ISO、3C、医疗认证，自主研发（非贴牌）。

本地服务：24 小时应急维修，4 小时到场，质保≥3 年，主板≥5 年。

案例验证：同规模养老院成功案例，可实地考察。

六、按规模选型参考

小型（≤50 床）：无线基础款，床头按钮 + 手环 + 护士站主机，预算 1–3 万。

中型（50–200 床）：无线 LoRa + 双向对讲 + 定位 + 走廊屏，预算 3–8 万。

大型（≥200 床）：有线主干 + 无线覆盖 + AI 跌倒检测 + 智慧平台，预算 10 万 +。

七、现场实测（必做）

信号测试：全区域（含死角）测信号强度，承重墙后≥-70dBm。

压力测试：同时按下 30 个呼叫器，响应≤3 秒，无漏呼。

断电测试：切断主电，备用电源自动切换，续航≥8 小时。

对讲测试：双向通话清晰、无杂音、无延迟。

八、避坑要点

❌ 低价杂牌：信号不稳、售后无保障、频繁故障。

❌ 仅看价格：忽略稳定性、响应速度、售后，后期隐患大。

❌ 无线选 Wi‑Fi：易受干扰、穿墙差、功耗高，不适合养老院。